Условия работы интернет-магазина
Заказ продукции ТМ «NUI VERY» можно сделать: через наш сайт-корзину покупок, скайп, позвонить по одному из телефонов отдела продаж:
(099) 555-9-555 - МТС
(093) 1-55555-2 - Life:) Проинформировать менеджера об оплате
(097) 22-22-9-22 - Киевстар
Сделать заказ через наш интернет-магазин очень просто:
· Выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину. На странице с корзиной можно отредактировать Ваш заказ — изменить количество товаров или удалить ненужные.
· Заполнить форму заказа: Ф.И.О.,транспортная компания (с указанием адреса доставки или номера склада), контактные данные.
· Оформить заказ.
· После оформления заказа менеджер нашей компании свяжется с Вами для уточнения деталей заказа по телефону или почте.
Оплата заказа производится только после уточнения всех деталей с менеджером.
У менеджера отдела продаж Вы можете получить консультацию по поводу интересующих Вас моделей в конкретном цвете и размере, а также получить более подробную информацию о стоимости и сроках доставки Вашего заказа.
Оплата
Только при 100%-й предоплате осуществляется доставка товара. Оплата производится посредством перевода денег на банковскую карту ПриватБанка (через кассу банка или терминал самообслуживания). Дополнительно оплачивается комиссия в размере 1%.Услуга упаковки товара бесплатна (сумма, зачисленная на карту должна быть равна сумме заказа + 1%).
Для розничных покупателей возможна оплата наложенным платежом через Новую почту.
Стоимость доставки:
- При 100% оплате на банковскую карту – доставка товара бесплатная*.
* При оплате акционного товара доставку оплачивает клиент по тарифу транспортной компании.
- При оплате товара наложенным платежем доставку оплачивает клиент по тарифу транспортной компании и дополнительные 2% за пересылку денег.
Способы доставки:
- Доставка по г. Харькову:
При заказе товар будет доставлен в фирменный магазин (пер. Сидельниковский,10б, ст. метро Гагарина). Доставка осуществляется в течении 1 суток (пн. - сб.), при условии наличия товара на складе в г. Харьков. Также при наличии товара на другом складе, доставка в г.Харьков осуществляется в течении: 2-4 рабочих дней. После доставки товара в магазин с Вами свяжется менеджер и сообщит, когда Вы сможете забрать свой заказ.
- Доставка по Украине:
Самовывоз из фирменного магазина ТМ «NUI VERY» (Адреса и время работы фирменных магазинов ТМ «NUI VERY» указаны http://very.ua/kontaktyi.html)
Доставка товара занимает 2-4 рабочих дней в зависимости от города назначения. Доставка по Украине в фирменные магазины ТМ «NUI VERY» – бесплатна. После доставки товара в фирменный магазин ТМ NUI VERY с Вами свяжется менеджер и сообщит, когда Вы сможете забрать свой заказ.Обратите внимание, что товар, доставленный в пункт самовывоза, будет ожидать Вас в течение 7 дней, после чего поступает в свободную продажу.
Доставка по Украине за счет покупателя на склады «Транспортных компаний»:
Доставка бесплатная только при 100 % предоплате и только для розничных клиентов.
Для розничных клиентов: если клиент возвращает товар или обменивает (не подошел размер или не устраивает качество товара), то за обратную доставку и повторную отправку товара( в случае обмена) платит клиент.
Оптовые заказы обмену и возврату не подлежат, доставка за счет клиента
- Курьерская адресная доставка по Украине
Также осуществляется курьерская адресная доставка Транспортными компаниями по Украине в течении 2-8 дней. Адресная доставка оплачивается получателем в соответствии с тарифами перевозчика.
Возврат денег или обмен товара
Согласно «Закона о защите прав потребителей» обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения заказа клиентом, кроме одежды из раздела «Распродажа». Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что одежда не была в употреблении, сохранены ярлыки, товарный вид и имеются все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). В случае обмена и возврата товара стоимость доставки оплачивается клиентом.
Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа позвонить нам
ВНИМАНИЕ! Тавары из разделов «Женская одежда весна - лето», «Распродажа», а также оптовые заказы возврату и обмену не подлежат!
Спасибо за Ваше сообщение! Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время